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Analisi di un sito web: Rosso Alice
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Strumenti di navigazione:

Non esiste una vera e propria mappa del sito, ma nella sezione aiuto, presente nel navigator doppio, viene offerta una panoramica ampia e soddisfacente per orientarsi nella web TV e per risolvere problemi di fruizione di contenuti.

Forse l'unico problema è l'eccessiva presenza di informazioni. Un utente si scoraggia e anzichè andare a caccia della risposta al suo quesito, preferisce telefonare.

Non esiste alcuna possibilità di interagire con l'emittente tramite mail o form.

L'unica possibilità è data dal contatto telefonica al 187. Un po' poco per un prodotto interattivo per Internet

Per quanto riguarda le coordinate testuali sono presenti in ogni pagina e sono interattive. Un modo semplice ed efficace per permettere all'utente di sapere sempre in che zona è del sito e tornare indietro a sezioni precedenti.

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